Sebagai pengguna my smartfren terkadang kamu akan mengalami kesulitan login atau saat tiba-tiba logout malah lupa password. Untuk kembali login ke my smartfren akan ada tahap yang harus dilalui, berupa fitur keamanan.
Dalam fitur keamanan terdapat 2 langkah smartfren login salah satunya menggunakan OTP. Otp merupakan salah satu langkah mudah mendapatkan keamanan dari celah celah yang bisa dimanfaatkan orang lain untuk mengambil akses ke akun kita.
Terdapat beberapa fungsi dari OTP Smartfren, yaitu :
OTP Smartfren adalah Fitur keamanan One Time Password yang digunakan untuk login di aplikasi My smartfren berupa 6 digit kode Angka unik.
Kode tersebut hanya memiliki durasi penggunaan maksimal 5 menit dan hanya bisa di gunakan sekali transaksi, tidak dapat digunakan secara berulang jadi jika ingin menggunakannya kita wajib request ulang kepada penyedia melalui aplikasi yang akan kita gunakan seperti MY smartfren.
Kode ini hanya dikirimkan ke nomor Handphone yang terdaftar milik kita sehingga secara keamanan cukup private dan hanya kita yang tau angka untuk penggunaan OTP.
Cara Mendapatkan Nomor OTP Smartfren
Untuk Sobat yang akan emlakukan login atau registrasi kartu smartfren maka bisa mengikuti Langkah termudah mendapatkan kode OTP tersebut adalah dengan cara berikut ini :
- Buka playstore dan download Aplikasi my smartfren
- Buka aplikasi MY Smartfren
- Silakan pilih daftar untuk pengguna baru dan login Untuk Pengguna Lama
- Lalu masukan nomor HP Smartfren kita, Data email, dan Password.
- Klik “Continue“.
- Maka nomor kita akan dikirimi Kode OTP smartfren melalui SMS
- Buka kotak masuk SMS anda dan cek 6 digit angka yang tertera
- Perlu diingat bahwa pengirim bisa saja bukan berasal dari smartfren
- Masukkan kode OTP yang di terima ke aplikasi Mysmartfren
Beberapa hal yang perlu di perhatikan untuk mendapatkan OTP adalah Nomor kita wajib dalam posisi Masa Aktif berlaku, memiliki Pulsa reguler ( beberapa aplikasi mengharuskan Adanya pulsa reguler), serta kita berada di jaringan Data yang cukup dan pastikan nomor kita sesuai dengan data yang kita amsukkan di aplikasi My smartfren.
Beberapa kendala saat tidak menerima kode OTP Smartfren biasanya disebabkan oleh :
- Salah input nomor
- Masa aktif habis atau berada di masa tenggang
- Tidak berada di jaringan data/ sinyal lemah / tidak aktif
- Memasukkan nomor kode negara masih di tambah angka 0 Misal nomornya 0888123123 maka cukup masukkan nomor +62888123123 Bukan +620888123123
- Tidak memiliki Pulsa reguler
- Sedang ada gangguan provider